外贸网站建设

成都企业如何选择合适的CRM系统?


广州企业如何选择合适的CRM系统?

2020-06-02 10:17:07       

随着互联网时代的发展,现代的企业都树立了以客户为中心的管理理念,于是越来越多企业都希望能有一款CRM系统来帮助企业实现客户的管理,满足企业的需求,但是市场上CRM系统的种类繁多、功能、规模都不会一样,那么企业应该如何选择合适的CRM系统呢?一般从以下几个方面去考虑。

1.   看CRM系统的性价比

每个企业对CRM系统的需求不同,就中小企业来说,大概的需求也就是管理和客户相关的一切信息,比如联系方式等基本信息、和客户的来往邮件、电话沟通记录、买过什么产品、提过什么售后服务问题等等。以及对销售的管理,比如让销售人员都遵守一定的流程,市场部获得客户名录后,如何分配,如何跟进,什么事情做完下一步做什么等等。当然有时还需要一定的定制功能,这样才能满足企业的个性化需求。当所有需求都得到了满足,就需要考虑价格问题了,这时候企业就可以多考虑几家公司,对其系统及价格进行对比,选择性价比最高的一家即可。

2.   看CRM厂商是否靠谱

在现在市面上有许多五花八门的CRM系统,但其实真正靠谱的CRM系统是屈指可数的,所以企业在选择合适的CRM系统的时候,可以先看看该家厂商是否有真实的实力,是否有专业的团队和。只有厂家有实力,其开发出来的产品才会更加靠谱。

3.   看CRM系统的延展性

不考虑延展性,那么随着公司逐步发展与壮大,CRM就不能满足企业逐步增长的业务需求了。到时候再做数据迁移会很麻烦,因为有些定制的东西是不能迁移的。所以要在一开始就考察好CRM系统的扩展性。比如多布局、蓝图、人工智能、定制等等功能,一开始可能不需要,但业务分支多了,流程复杂了,就有用了。

 


以上就是广州福步的小编分享内容,希望能为您带来帮助。

更多详情请关注 【系统开发公司】 【联系电话】028-61369102

福步业务范围: 

[广州网站建设网图文来源于网络,如有侵权,请联系删除]

本站主要关键词:外贸网站建设网站建设网站制作网站设计网页设计网页制作小程序开发