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房地产销售CRM系统


房地产销售CRM系统

2020-06-02 10:17:07       

CRM系统在不同的行业中,需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统,共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。现在很多中小企业都是销售驱动型,所以CRM系统客户管理模块功能,一个很现实的任务,就是直接支持企业的销售管理。当然,房地产销售行业也不例外。那么,CRM系统能为房地产销售带来什么好处呢?

1.   有效管理客户

传统的销售模式中,大多都是靠销售人员用本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息,这样不仅会浪费彼此的时间,有时候还会因销售人员记录不及时,遗漏重要信息,而导致客户的流失或者出现“撞单”现象。而利用CRM系统不仅可以实现随时随时记录,查询数据,还利于对客户的分析,促进销售达成率。

2.   缩短销售管理周期

可以将客户信息录入CRM系统,在跟进的过程中,借助电脑或手机任一进行实时记录、查询,建立客户信息资料库,全面了解客户信息和跟进情况,从而根据客户需要提供针对性产品及服务,缩短销售周期。同时,通过记录销售的全过程,可以总结销售经验,提升自身销售能力等。另外,也可以让新员工学习借鉴老员工成功的销售经验,避免新人抓瞎等现象。一旦碰到客户疑问,需要审批的,还可以利用CRM系统让上司及时审批,让领导及时给出解决方案的意见及建议,促进销售进程顺利发展。通过CRM系统上传客户的所有资料,确保客户信息掌握在企业的手里,避免出现“销售离职,客户随之流失”现象。

3.   提高销售效率

在如今市场竞争日益激烈的时代,讲究的就是速度,谁能更快接触客户、更快处理客户需求,更好服务客户,谁就有机会赢得市场。因此,这就需要CRM系统可以让业务流程自动流转,实时提醒相关处理人员,实现随时随地的办公等功能。

4.   系统分析数据

企业规模越大,工作量就越大。对于销售人员来说,传统的模式统计销售数据是非常吃力,也是非常头痛的事情。而利用CRM系统能实时统计各类销售数据,通过表格或者图片的形式展示,管理者也可以一目了然看出销售成交,了解商机及销售跟进情况。

 


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